作者:佚名
时间:2014-12-20 11:56:00
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<p> 是做什么的?最简单的回答就是卖东西的。其实就是说服,使人确信,影响其他人放弃他们已经买的,来交换我们手里有的东西。事实,每个人都是,我们或者有形的产品,或者服务,或者我们的思想。但是对于企业来说,就需要是一个系统,可以带来基于重复性行动的行为,而且在这个流程中的每一步都可以预计我们的投资回报率,也就是ROI。</p><p> 领先的小企业专家分享了一些好想法来建立一个整合的流程。</p><p> *建立一个规划。一个计划是吸引客户的路线图,其中应该包括你计划每月贡献多少额,你真实的潜在机会来自哪里,讨论你会和潜在客户分享的。你可以再Bplans网站上发现样本。别孤立地创建一个计划,要把团队成员纳入其中,尤其是他们要帮助完成这个计划。</p><p> *创建一个漏斗。漏斗是大量的潜在机会,这些潜在机会是你在一定的星期、月或季度要对其工作的。在建立你的周期中,你可能需要看护你IDE关系,直到一个新的购买周期出现。这些可以再CRM系统或者电子数据表上得到。关键的目标是控制收入目标,同时你计划转化哪些潜在机会为客户,在何时转化。你必须建立一个数据驱动的文化,你必须随时转化多少潜在机会,来满足你每月的目标呢?</p><p> *流程自动化。今天的市面上,有几个软件工具,可以很容易地让流程自动化,比如Salesforce,HubSpothe和Infusionsoft。不断发展的活动--推荐,网络关系,追加,交叉,直邮,展会,PR,和网站推广。如果你使用自动模式来创建可预计的流程,你会保证会增长。</p><p> *,,。为了客户可以购买,你一定要有供应。在你的流程里,寻找来建立供应的方法。举个例子,交叉,就是让现有客户在你身上花更多钱的艺术。这种方法不太费事。事实上,你遇到零售商们每次尝试的交叉,你会看见“买一个,另一个半价”的交易。用两个或者更多你的方法,在这个流程中建立额外的供应。</p><p> *表达感恩。记得老话说,保留住一个客户比找到一个新客户要容易多少。给你的客户送一个感谢卡表达一些感谢,用提早到货的商品让他们惊讶,也不要忘记邀请他们和你再次做生意。</p><p> 多数情况下,是在建立关系,为客户创造价值。现在你用一些策略建立一个整合过程,你一定会看见你的收入在增长。</p><p> 除了人的因素以外,很多时候需要有一套好的流程支撑整个,让不必要在一些琐碎的地方浪费自己的时间和精力。</p>
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